Качественный сервис, езжу уже лет 5 в этот салон, понимают как работать с машинами.
Показать больше Решили купить детям машину KIA Rio X-Line. Приехали в данный автосалон, т.к. он к нам ближе всех. Машину выбрали ещё до поездки. Не могли определиться с цветом, менеджер не в курсе какие цвета кузова металлик, а какие нет. На сайте куча машин в наличии, по факту ничего нет, только с ненужными нам дополнительными опциями и дороже на 200 тысяч. Решили заказать машину с завода, главное, чтобы была без допов. Сказали, что ориентировочно машина будет в конце сентября - начале октября. Дело было 29 августа. На всё это действо в автосалоне у нас ушло не много ни мало, три с половиной часа.... В конце концов заказ на машину сделали, предоплату 15 тысяч внесли и довольные поехали домой. Первый раз мы позвонили в агалат, чтобы уточнить про поставку машины, 5 октября. Менеджер сказала, что у неё в компьютере стоит дата16 октября, а это значит, что 16машину начнут собирать, а 20 октября машина будет уже в салоне. Хорошо, продолжаем ждать.... муж звонит в салон 22 октября, ему обещают уточнить и перезвонить, ждём 40 минут... тишина... звоню сама. Уточняют фамилию, цвет, говорят, что машина в работе, через 4-5 дней будет в салоне... вчера муж звонит в салон, оказывается машины нет, она будет только в конце ноября... это вообще как?
ВЫВОД : ОБХОДИТЕ АГАЛАТ СТОРОНОЙ И ЧЕМ ДАЛЬШЕ ОТ НЕГО ТЕМ ЛУЧШЕ
Показать больше В рекламе прочитал сообщение о проведении ТО-0 бесплатно автомобилю Volkswagen Polo, при условии пробега не более 3000 км и сроке эксплуатации не более 3-х месяцев. Записался на 14:40 28.11.2018, прибыл, ждал, когда приемщик Илья освободиться..., когда ждать надоело, к нему обратился, а он мне сообщает, что эта акция и она касается только автомобилей, которые куплены только в этом салоне (Лосиный Остров) и обслуживать мой автомобиль не будут! ("Вот тебе, бабушка и Юрьев день!"). Пришлось уехать ни с чем...Очень жалко потерянного времени... Почему сотрудники сервиса не знают про это требование? Хотел постоянно техническое обслуживание авто проводить в этом салоне, а теперь подумаю...Ведь могли же предложить сделать это ТО и за деньги!!! Видимо цель другая - чем меньше клиентов, тем лучше!
Показать больше Уважаемые КЛИЕНТЫ тех центра «Фольксваген Центр Лосиный Остров» крайне не рекомендую обслуживать свои автомобили тут!!! Был сотрудником автосалона в рем зоне около 1 года. Что я тут увидел: часто не меняются масла, фильтра, запасные части. Сотрудники технически не образованные, часто не знают и не соблюдают технологию ремонта. Норма часы на обслуживание авто не соответствуют нормативам регламентируемым изготовителем. ВАЖНО!!! -- Не оставляйте им свой автомобиль, они сразу становятся донорами для других авто! Год в ремзоне стоит сирокко белый в593от190 с которого благополучно снимаются детали для устранения своих косяков, а клиент в загранице! А еще у них рем зоне стоит тигуан №у521вн50 на котором "ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ МАСТЕРА!" поменяли (пытались поменять) цепь ГРМ, так же не соблюдая технологию ремонта, в итоге получили убитый мотор который пытаются восстановить кустарным методом - и это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР! Лично мое мнение о данном сервисе: "Попейте кофе пока мы ПЫТАЕМСЯ! ремонтировать Ваше авто!" Надеюсь люди сделают вывод о данном салоне!
Показать больше Харитон Харитонов 3 отзыва Сменил свою вольву на Mercedes, дилера менять не стал, так как и при покупке первой машины ехал целенаправленно в Major по проверенному опыту друзей. Как и в первый раз все порадовало, сделали очень хорошую скидку! Наговорили много приятных слов, за то что остаюсь их клиентом
Показать больше Будьте бдительны, не оставляйте в салоне НИЧЕГО!Воруют. Украли из салона меховую шапку.
Показать больше Качественный сервис, езжу уже лет 5 в этот салон, понимают как работать с машинами.
Показать больше Решили купить детям машину KIA Rio X-Line. Приехали в данный автосалон, т.к. он к нам ближе всех. Машину выбрали ещё до поездки. Не могли определиться с цветом, менеджер не в курсе какие цвета кузова металлик, а какие нет. На сайте куча машин в наличии, по факту ничего нет, только с ненужными нам дополнительными опциями и дороже на 200 тысяч. Решили заказать машину с завода, главное, чтобы была без допов. Сказали, что ориентировочно машина будет в конце сентября - начале октября. Дело было 29 августа. На всё это действо в автосалоне у нас ушло не много ни мало, три с половиной часа.... В конце концов заказ на машину сделали, предоплату 15 тысяч внесли и довольные поехали домой. Первый раз мы позвонили в агалат, чтобы уточнить про поставку машины, 5 октября. Менеджер сказала, что у неё в компьютере стоит дата16 октября, а это значит, что 16машину начнут собирать, а 20 октября машина будет уже в салоне. Хорошо, продолжаем ждать.... муж звонит в салон 22 октября, ему обещают уточнить и перезвонить, ждём 40 минут... тишина... звоню сама. Уточняют фамилию, цвет, говорят, что машина в работе, через 4-5 дней будет в салоне... вчера муж звонит в салон, оказывается машины нет, она будет только в конце ноября... это вообще как?
ВЫВОД : ОБХОДИТЕ АГАЛАТ СТОРОНОЙ И ЧЕМ ДАЛЬШЕ ОТ НЕГО ТЕМ ЛУЧШЕ
Показать больше В рекламе прочитал сообщение о проведении ТО-0 бесплатно автомобилю Volkswagen Polo, при условии пробега не более 3000 км и сроке эксплуатации не более 3-х месяцев. Записался на 14:40 28.11.2018, прибыл, ждал, когда приемщик Илья освободиться..., когда ждать надоело, к нему обратился, а он мне сообщает, что эта акция и она касается только автомобилей, которые куплены только в этом салоне (Лосиный Остров) и обслуживать мой автомобиль не будут! ("Вот тебе, бабушка и Юрьев день!"). Пришлось уехать ни с чем...Очень жалко потерянного времени... Почему сотрудники сервиса не знают про это требование? Хотел постоянно техническое обслуживание авто проводить в этом салоне, а теперь подумаю...Ведь могли же предложить сделать это ТО и за деньги!!! Видимо цель другая - чем меньше клиентов, тем лучше!
Показать больше Уважаемые КЛИЕНТЫ тех центра «Фольксваген Центр Лосиный Остров» крайне не рекомендую обслуживать свои автомобили тут!!! Был сотрудником автосалона в рем зоне около 1 года. Что я тут увидел: часто не меняются масла, фильтра, запасные части. Сотрудники технически не образованные, часто не знают и не соблюдают технологию ремонта. Норма часы на обслуживание авто не соответствуют нормативам регламентируемым изготовителем. ВАЖНО!!! -- Не оставляйте им свой автомобиль, они сразу становятся донорами для других авто! Год в ремзоне стоит сирокко белый в593от190 с которого благополучно снимаются детали для устранения своих косяков, а клиент в загранице! А еще у них рем зоне стоит тигуан №у521вн50 на котором "ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ МАСТЕРА!" поменяли (пытались поменять) цепь ГРМ, так же не соблюдая технологию ремонта, в итоге получили убитый мотор который пытаются восстановить кустарным методом - и это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР! Лично мое мнение о данном сервисе: "Попейте кофе пока мы ПЫТАЕМСЯ! ремонтировать Ваше авто!" Надеюсь люди сделают вывод о данном салоне!
Показать больше Харитон Харитонов 3 отзыва Сменил свою вольву на Mercedes, дилера менять не стал, так как и при покупке первой машины ехал целенаправленно в Major по проверенному опыту друзей. Как и в первый раз все порадовало, сделали очень хорошую скидку! Наговорили много приятных слов, за то что остаюсь их клиентом
Показать больше Будьте бдительны, не оставляйте в салоне НИЧЕГО!Воруют. Украли из салона меховую шапку.
Показать больше