Меняла резину в данном автосервисе (Автотитан, промзона Рекинцо), на сайте которого написано "АВТОТИТАН СЕРВИС – ваш сервис профессиональных СТО в г.Солнечногорск".
Так вот эти "профессионалы" забыли прикрутить мне одно из колёс.
После процедуры, когда я ехала по Ленинградскому шоссе, дискомфорт я почувствовала, но я грешила на машину, т.к. не сильно разбираюсь в устройстве автомобиля.
Ехала я не далеко, в ЦМИС, делать сход-развал. Там мне двумя пальцами и раскрутили все 4е болта.Обращалась в форму обратной связи на данном сайте:"Автосервсис АВТОТИТАН Консультант
Переписка на сайте at-servis.ru 18 июля 2019 г.22:20 Вы: Здравствуйте! В вашем "шинном сервисе" мне забыли прикрутить заднее левое колесо. Хорошо, что ничего не случилось, т.к. вовремя заметили и ехали делать сход-развал другое место (у вас не было такой услуги). Больше к вам не ногой!22:23 Автосервси АВТОТИТАН, консультант: Здравствуйте!У нас не шинный сервис,вы что-то путаете.
Когда вы были и на какой машине?"Далее ответ от меня с временем и датой, и предложением посмотреть запись с их камеры. И самое главное их возмущение, что они не "шинный сервис" (данная фраза взята с их сайта))) А то что колесо не прикрутили, это ерунда
Итог от них - тишина. Никаких извинений. Именно так работают "профессионалы".В связи со всем этим, автосервис Автотитан я не посоветую врагу.
Показать больше Ремонтировал:
1. замена тормозной жидкости
2. обрывы цепи в левых дверяхНареканий к качеству работ в общем и целом нет.Чем я недоволен:
1. изначально заявлялась стоимость замены тормозной жидкости 1200-1500 руб. в итоге выкатили ценник 1800 рублей - закрыл на это глаза.
2. не предупредили о том, что тормоза могут не очень хорошо работать при первом движении, благо я не чайник и сразу сообразил что и как.
3. при разборе задней двери поломались клипсы обшивки (не виню в этом электрика, т.к. сам помог ему с разбором и знаю, что клипсы были в плачевном состоянии), и я попросил не собирать ее, сказал, что куплю клипсы и сам потом соберу. После выполненного ремонта, когда подъехал домой - закрыл машину сигналкой, задняя дверь не закрывалась, перепробовал всё - ни в какую. решил вернуться в сервис, чтобы проверили в чем проблема, на что услышал от управляющего много негатива в свой адрес: "ты сам отказался от сборки двери, мы тебе всё починили, ты сам ее сломал, решай вопрос сам, либо за отдельную плату", хочешь, оставляй машину (ОТКРЫТОЙ НА УЛИЦЕ), завтра посмотрим. Был шокирован таким поведением, т.к. приехал с благими намерениями, без каких-либо претензий, по-человечески отнесся к их косяку, который в итоге электрик сам и признал (не до конца воткнул фишку, из-за чего был плохой контакт). Благо электрик оказался человечным, без каких-либо вопросов, вопреки настояниям управляющего ничего не делать, загнал машину в бокс, за 15 минут всё сделал, всё заработало.Итог: работают вроде неплохо, но отношение к клиентам очень хамское.
Показать больше