Установка аэродинамического обвеса в Красногорске

Максим 1 отзыв

С 2017 года обслуживал приобретённый здесь же автомобиль Audi A3. До 2019 года всё нравилось. На протяжении прошедших 2-х лет сначала стали напрягать мелочи, что якобы не работает мойка. А при приёмке автомобиля стали подсовывать на подпись заказ-наряд, где ты якобы сдаёшь грязный автомобиль и отказываешься от составления акта осмотра, соответственно, не будешь иметь претензий в случае обнаружения повреждений на момент выдачи из сервиса (на этот бред я стал просить мастера обязательно составлять акт осмотра при приёмке). Последней каплей, после чего я принципиально решил больше не возвращаться в этот сервис, стал мой вчерашний визит на замену масла и сегодняшний по рекламации. Вчера вечером поменяли масло ДВС. Сегодня утром (перед дальней поездкой) я интуитивно решил перепроверить уровень и оказалось, что масла в двигателе почти нет - оно меньше минимума, на самом кончике щупа (!!!). Вместо выезда в отпуск, пришлось вызвать эвакуатор и ехать разбираться в сервис с вопросом, почему не долили масло, и как так мастера выпустили автомобиль из цеха?! Дошёл до директора чего-то там по имени Олег. Почти часовой разговор с ним не привёл ни к чему. Выяснили лишь, что масла в двигатель за день до этого в сервисе мне не долили аж ПОЛТОРА ЛИТРА (!!!). При этом, сервис ни в какую не готов признавать свои упущения формально на бумаге: ни заказ-наряда на устранение дефекта, ни акта, подтверждающего факт недолива масла, ни расходной накладной, ничего, что могло бы подтвердить моё повторное обращение по рекламации. Никаких оснований для отказа в составлении документов по рекламации мне тоже так и не назвали, кроме каких-то абстрактных "внутренних правил". А ведь факт недолива масла может грозить выходом из строя двигателя, и они это прекрасно понимают…В итоге, эти несчастные полтора литра масла хоть в двигатель и долили, но бывшее доверие к сервису уже утрачено. За мои же деньги меня послали со словами: "Либо так, либо никак!". Т.е., внутри компании мы между собой разберёмся, но тебе как клиенту не дадим никаких подтверждений, что такой "косяк" у нас реально случился. И если ты потом вернёшься с заклинившим двигателем, мы тут как бы и не при чём, т.е. обслуживали якобы всё как надо. Примерно так это выглядит. Более того, при повторном визите на долив масла, к своему несчастью, согласился на рекомендованную сервисом замену задних тормозных колодок...И сегодня же (по опыту с заменой масла) полез перепроверить и обнаружил, что мастер перепутал местами внутренние и внешние тормозные колодки (поставил две внутренних с пружинками слева, а две внешних без пружинок справа). При такой установке тормозные колодки слева стояли на перекос, что затем привело бы к неправильному износу и возможному заклиниванию тормозного механизма. Это, вообще, какой-то ужас! Тормозные колодки после сервиса пришлось переставить в правильное положение самому, и в этот сервис точно уже никогда не вернусь!

Aнатолий 1 отзыв

Спасибо ребятам из Колор пойнт. Во вторник вечером (15.06.21г.) пригнал авто (Санта фе 3) на осмотр после небольшого ДТП Передка: нижний бампер под замену, ПТФки под замену, решётка ПТФ под замену, верхний бампер с трещиной 20-25см и отколотым осколком но оставшимся на месте под ремонт и покраску, нижняя губа под ремонт и покраску. С ценой сразу определились, по срокам - 3 - 4 дня. Всё сделали ИДЕАЛЬНО! Подбор цвета как у официалов - один в один, на 5+! С ПТФками чуть повозились - фишки подкл. электрики оказались другие (не оригинал - Jorden). В субботу утром авто был готов. За всё 20К.руб. В другом месте предлагали дешевле, но уже не известно на сколько хорошо было-бы сделано. Ну а время покажет на сколько качественно работа сделана.

Ravil67 1 отзыв

Попытался по телефону записаться на плановое ТО, девушка обещала обратный звонок от мастера с уточнением деталей. Звонка не дождался.

Nikossss 1 отзыв

Привез сюда свой автомобиль в крайне неприглядном состоянии: Царапина на лобовухе, трещина на переднем бампере и два стертых места на багажнике и правой передней пассажирской двери. Думал, придется перекрашивать полностью и влетит в копеечку, однако мастер заверил, что справятся и локальным ремонтом. Забирал через пять дней, машину не узнать. Все блестит и сияет, ни следа повреждений. Спасибо за работу, не жалко потраченных денег.

Efvgen 1 отзыв

В кузовном ремонте особо не разбираюсь, привез сюда свой Фиат со значительной царапиной на левой пассажирской двери. Сам лично наблюдал за всем ходом работ, довольно шустро справились и хорошо подобрали краску. Тщательно отполировали и затерли все недостатки. Я лично следов царапины не заметил и очень доволен. Спасибо.

mikkh 1 отзыв

Доволен работой мастеров. Зацепил один по дурости во дворе. Обидно было очень, машина совсем новая, пару месяцев, как из салона только. Здесь хорошо подобрали колор и закрасили и отполировали локально, так что совсем ничего не заметно. Вот это я понимаю, хорошая работа и на совесть. Знаю теперь, куда обращаться, если что.