Узнайте стоимость работ в профильных автосервисах поблизости
Официальный сервис Volvo в Набережных Челнах
Отзывы об автосервисах Volvo с услугой «официальный сервис» в Набережных Челнах
Я очень давний клиент этой сети автосервисов (почти 10 лет), и так вышло, что я всегда считал Бош Автосервис одним из самых эталонных автосервисов нашего города. И, наверное, так бы и было дальше, если бы сегодня (06.12.20, 15:00), я не решил заехать сюда в связи с поломкой печки. Я подъехал в Бош Автосервис Первый в заранее оговоренное время. Меня приветливо приняла и оформила на ресепшене администратор Галина, передав мою заявку мастеру Азату. Во время приемки, я несколько раз озвучил Азату фронт необходимых работ, а именно: 1. Исправить работу регулятора управления температуры отопителя (он не проворачивался до конца). 2. Заменить диодные лампочки, отвечающие за подсветку регуляторов печки. После этого мастер передал задачу электрику и занялся другими клиентами. Спустя почти час мастер уведомил меня о том, что вся работа выполнена, кроме подсветки отопителя, так как у них нет этих ламп в наличии и попросил пройти меня на оплату. После оплаты, выйдя к своему автомобилю я заметил, что ремонт регулятора управления температуры отопителя не был выполнен, и он все также не проворачивался до конца, правда теперь уже в обратную сторону. Вернувшись обратно и найдя мастера, я попросил выйти со мной и посмотреть на их так называемый «ремонт». Мастер Азат проверив работу регулятора согласился со мной и загнал автомобиль назад, но уже через пару минут снова вручил мне ключи, сказав, что они на данный момент не могут произвести ремонт регулятора, так как у них нет соответствующих комплектующих для этого. И тут у меня возникло два вопроса: зачем мне заявили, что ремонт был выполнен и за что у меня взяли деньги?! На что в ответ мне заявили, что оплата с меня была взята не за ремонт, а за диагностику проблемы и она тоже стоит денег. Ребята? Серьезно? Я к вам приехал за ремонтом, а не за тем, чтобы кто-то потратил мои время и деньги для того, чтобы диагностировать то, что, итак, понятно. Если не поворачивается регулятор отопителя печки, то само собой дело в тросике, потому что регулятор тащит за собой тросик. Мне не нужна была диагностика, мне нужно было устранить проблему, хотя бы одну из двух. А как итог, за час проведенный там, а не только не получил профессиональную квалифицированную помощь по элементарному вопросу, но и нарвался на вранье в лицо (ваша машина готова!), но и на завуалированный посыл подальше в виде слов «если хотите, можете написать жалобу руководству». За почти 10 лет — это мой первый негативный опыт в этой компании, при котором с меня взяли оплату за то, что некий электрик пришел к выводу, что ему не в силах осилить ремонт моей печки, но решил, что его работа обошлась почти в 500 рублей за болтание по автосервису в ожидании лампочек. Ей богу, лучше бы тросик выпрямил. Поэтому, читающие это, хорошо подумайте, прежде чем доверять свое авто и кошелек этому филиалу Бош Автосервиса, а в частности их местному электрику и мастеру Азату. Лучше перезапишитесь в их филиал через дорогу, там работают люди намного честнее и профессиональнее.
P.S. Во время моего пребывания там абсолютно весь встретившийся мне там персонал находился без средств индивидуальной защиты (масок и перчаток). И это несмотря на тяжелую ситуацию с коронавирусом как по стране, так и в нашем городе. Я думаю, этот факт должен быть доведен до соответствующих инстанций.
Отличный сервис, заехал на ТО, сделал все грамотно и не дорого, заодно прошел диагностику автомобиля, плохо заводился в мороз, оказалось пора заменить свечи накаливания. Рекомендую 10 из 10
Показать большеСодрали в два раза дороже в итоге чем обещали.
Показать большеВсё сделали хорошо, единственное-з/ч дороговато, в частности масляный фильтр.
Показать большеотличный авто сервис, поменял масло за 999 рублей и сделали бесплатный осмотр ходовой. СПАСИБО!)
Показать большеСделали развал. Машину тянет влево.
Показать большеЯ очень давний клиент этой сети автосервисов (почти 10 лет), и так вышло, что я всегда считал Бош Автосервис одним из самых эталонных автосервисов нашего города. И, наверное, так бы и было дальше, если бы сегодня (06.12.20, 15:00), я не решил заехать сюда в связи с поломкой печки. Я подъехал в Бош Автосервис Первый в заранее оговоренное время. Меня приветливо приняла и оформила на ресепшене администратор Галина, передав мою заявку мастеру Азату. Во время приемки, я несколько раз озвучил Азату фронт необходимых работ, а именно: 1. Исправить работу регулятора управления температуры отопителя (он не проворачивался до конца). 2. Заменить диодные лампочки, отвечающие за подсветку регуляторов печки. После этого мастер передал задачу электрику и занялся другими клиентами. Спустя почти час мастер уведомил меня о том, что вся работа выполнена, кроме подсветки отопителя, так как у них нет этих ламп в наличии и попросил пройти меня на оплату. После оплаты, выйдя к своему автомобилю я заметил, что ремонт регулятора управления температуры отопителя не был выполнен, и он все также не проворачивался до конца, правда теперь уже в обратную сторону. Вернувшись обратно и найдя мастера, я попросил выйти со мной и посмотреть на их так называемый «ремонт». Мастер Азат проверив работу регулятора согласился со мной и загнал автомобиль назад, но уже через пару минут снова вручил мне ключи, сказав, что они на данный момент не могут произвести ремонт регулятора, так как у них нет соответствующих комплектующих для этого. И тут у меня возникло два вопроса: зачем мне заявили, что ремонт был выполнен и за что у меня взяли деньги?! На что в ответ мне заявили, что оплата с меня была взята не за ремонт, а за диагностику проблемы и она тоже стоит денег. Ребята? Серьезно? Я к вам приехал за ремонтом, а не за тем, чтобы кто-то потратил мои время и деньги для того, чтобы диагностировать то, что, итак, понятно. Если не поворачивается регулятор отопителя печки, то само собой дело в тросике, потому что регулятор тащит за собой тросик. Мне не нужна была диагностика, мне нужно было устранить проблему, хотя бы одну из двух. А как итог, за час проведенный там, а не только не получил профессиональную квалифицированную помощь по элементарному вопросу, но и нарвался на вранье в лицо (ваша машина готова!), но и на завуалированный посыл подальше в виде слов «если хотите, можете написать жалобу руководству». За почти 10 лет — это мой первый негативный опыт в этой компании, при котором с меня взяли оплату за то, что некий электрик пришел к выводу, что ему не в силах осилить ремонт моей печки, но решил, что его работа обошлась почти в 500 рублей за болтание по автосервису в ожидании лампочек. Ей богу, лучше бы тросик выпрямил. Поэтому, читающие это, хорошо подумайте, прежде чем доверять свое авто и кошелек этому филиалу Бош Автосервиса, а в частности их местному электрику и мастеру Азату. Лучше перезапишитесь в их филиал через дорогу, там работают люди намного честнее и профессиональнее.
P.S. Во время моего пребывания там абсолютно весь встретившийся мне там персонал находился без средств индивидуальной защиты (масок и перчаток). И это несмотря на тяжелую ситуацию с коронавирусом как по стране, так и в нашем городе. Я думаю, этот факт должен быть доведен до соответствующих инстанций.
Отличный сервис, заехал на ТО, сделал все грамотно и не дорого, заодно прошел диагностику автомобиля, плохо заводился в мороз, оказалось пора заменить свечи накаливания. Рекомендую 10 из 10
Показать большеСодрали в два раза дороже в итоге чем обещали.
Показать большеВсё сделали хорошо, единственное-з/ч дороговато, в частности масляный фильтр.
Показать большеотличный авто сервис, поменял масло за 999 рублей и сделали бесплатный осмотр ходовой. СПАСИБО!)
Показать большеСделали развал. Машину тянет влево.
Показать больше6 автосервисов Volvo ― официальный сервис в Набережных Челнах
