Ремонт дизельных двигателей Haval в Клине

Сергей 2 отзыва

В конце ноября менял в Клинском Вилгуде катализатор на пламегаситель, затянули с ремонтом, не отзванивались, в конечном итоге после замены катализазатора бортовой компьютер больше не показывал ошибок, но появился чудовищный, ни с чем не сравнимый звук, начиная с 1500 оборотов неприятный, а с 2000 оборотов просто не выносимый, соответственно дальнейшая эксплуатация транспортного средства была затруднительна, разбираться не стал, в сердцах оставил этому тех.центру плохую оценку и стал искать другой автосервис где мне смогли бы исправить эту проблему. И каково же было мое удивление, когда мне лично позвонил директор тех.центра, который оказывается читает отзывы клиентов, внимательно выслушал меня, уточнил суть проблемы, и через некоторое время мне перезвонил мастер и согласовал время посещения автосервиса для исправления допущенной ошибки. В условленное время я пригнал машину, и в очередной раз удивился когда мне через несколько часов позвонили и сказали что можно забирать машину. Когда забирал мне подробно, с чертежами и пояснениями объяснили почему так получилось, действительно все оказалось не просто и с первого раза могло не получится, извинились, не взяли ни копейки. Честно говоря не ожидал такого отношения, короче, качеством отношения сотрудников ТЦ к клиентам и выполненными работами доволен, реально рекомендую Вилгуд, во всяком случае в Клину, я для себя принял решение обслуживать свою машину только там.

Сергей 2 отзыва

Цены немного завышены, в процессе ремонта незначительно выросла сумма, причем меня об этом не проинформировал, в заявленные сроки не уложились, вместо заявленных 3-4 часов делали около 1,5 суток, при этом ни разу не позвонили, приходилось самому названивать, все планы на два дня были нарушены, менял катализатор на пламегаситель, сделали вроде бы качественно, бортовой компьютер ошибок не показывает, но зато теперь у машины такой неприятный чудовищный звук!!!!! Вообще не возможно разгонять до 2000 оборотов. Самое отвратительное что у моего коллеги по работе точно такая машина и он в Москве произвел точно такие же работы на 5 тыс.руб. дешевле, а самое главное, звук НОРМАЛЬНЫЙ ! Не в деньгах даже дело, хотел время сэкономить, не получилось.... Полное разочарование, сам понимаю что возможно работники техцентра и не виноваты, просто стечение обстоятельств, но осадок остался, коплю деньги и ищу теперь другой сервис чтобы исправили этот дребезжащий звук.