Отзыв об автосервисе «Рона»
общее впечатление, конечно, не без недочетов, но по сравнению со многими другими сервисами, где была - это просто небо и земля! когда записываешься, то принимают сразу же по твоему времени без всякого ожидания, да еще и позвонят напомнят о визите. Не знаю как другие, но я например забываю когда на сколько записалась. Еще вот что бы ни озвучивала какую поломку - всегда все устраняют и еще объясняют всякие нюансы как и что почему возникло - мне нравится такая информация, учитывая, что я не специалист. Не знаю, почитала отзывы негативные тут - такие старые уж отзывы, на дворе 2016 год, уже поменялось все давно, и даже руководитель ихний. ТЕперь молодой современный мужчина, всегда вникнет и выслушает. Если уж косяк какой с их стороны - устранят бесплатно свои ошибки и недоразумения, мне даже скидку делали на ТО такую хорошую из-за того, что мастер попутал и масло в заливку не то указал какое хотела. а некоторые в отзыве так вообще беспричинно просто пишут "руководитель неспециалист" - похоже как подставной конкурент пишет. Ребят, так нельзя - если уж обвиняете, то пишите конкретно за что. Поэтому не верьте таким отзывам - они купленные и неправда, по моим вопросам всегда отвечали, ремонт хорошо делают, нареканий нет. А недочеты - так просто хотелось бы кофе бесплатно или конфетки на столе в клиентской зоне, и да, запись бывает далеко, хочется сразу чтобы в ремонт взяли желательно в день обращения.
Остальные отзывы об автосервисе «Рона»
Очень нравится, как работают. По телефону, все объяснят и разъяснят, попытаются впарить еще чего-нить, но достаточно ненавязчиво (как продавцов высоко оцениваю). Ставил там магнитолу, делал антикор, на прошлой машине отец тоже там защищал кузов. В общем любимый сервис пока.
Давно не обслуживался у официальных дилеров, думал, что дорого, а тут решил посетить официала. Что я хочу сказать! "Дяди Васи" в гараже стали ломить цены, видя, что народ едет к ним, считая, что у них дешево и качественно. До недавнего времени я считал точно так же пока не приехал в РОНУ со скрипом шаровой. Во первых приятно находится в светлой зоне ожидания, а во-вторых, самое главное, цена вышла 307 р за шаровую и 151 р за работу. В Белом медведе, мне небрежно ответили 600руб за все! На мой вопрос почему так дешево, ведь вы же официалы, вы должны быть дорогими, мне ответили, что запчасти от оптового поставщика, а работы строго по нормативу, потому что контролирует завод.
Вывод - мониторьте цены, господа)))
Больше всего понравилось то, что ремонтники говорят четко и по существу, не вытрясают лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. На днях на диагностику подвески заезжал, беспокоил стук, оказалось что с подвеской все нормально, а дело во внутреннем шрусе. Вобщем проблему устранили, нормальный сервис
Вчера был в сервисе на южном шоссе, в роне, перед долгой дорогой, куда мне скоро ехать – попросил посмотреть подвеску. Подвеску протянули, хоть она и в порядке была, а вот колодки передние посоветовали поменять, на замену ушёл ещё час. Мастера там отличные, всегда помогут и сделают всё. Уже на второй машине тут обслуживаюсь, всегда все проблемы решали. Спасибо
Хуже сервиса не видел. Руководитель ...это даже неспециалист. Обидно за потраченное время. Сервис ужасный!!! Гоните в шею таких директоров..
Проходил ТО только в Роне два раза, в гараже машину не ремонтировал. Приехал с проблемой: на поворотах при ускорении появился хруст. В итоге выяснилось, что порвался пыльник. Более того, на этом пыльнике была намотана веревка, причем намотана явно человеческими руками. Роновцы отказали в гарантийном ремонте. Уверен, что это сделали их мастера-бухарики на прошедшем ранее ТО, чтобы скрыть дефект пыльника. Ну не захотел мастер менять пыльник, настроения не было, наверное. Никому не советую ехать в этот "салон".Отвез машину на очередное ТО. Сделали, забираю машину, сажусь, поворачиваю ключ зажигания и слышу, как у машины что-то вытекает. Подумал, может показалось. Поворачиваю ключ еще раз, снова слышу журчание. Выхожу из машины, осматриваю ее и вижу лужу из бензина около бензонасоса. Думаю, *** себе, сейчас бы поехал и взорвался где-нибудь. Пришел горе-мастер и сказал, что плохо защелкнул шланг, идущий к бензонасосу. Мне показалось, что мастер был бухой..... Еще перед въездом в сервис требуют помыть машину, помыл утром, приехал вечером она немного забрызгана, отправили в свою автомойку, взяли за это !!! 180р, и в итоге машина была не чище, чем приехал к ним. Рона - сборище неспециалистов.
Очень нравится, как работают. По телефону, все объяснят и разъяснят, попытаются впарить еще чего-нить, но достаточно ненавязчиво (как продавцов высоко оцениваю). Ставил там магнитолу, делал антикор, на прошлой машине отец тоже там защищал кузов. В общем любимый сервис пока.
Давно не обслуживался у официальных дилеров, думал, что дорого, а тут решил посетить официала. Что я хочу сказать! "Дяди Васи" в гараже стали ломить цены, видя, что народ едет к ним, считая, что у них дешево и качественно. До недавнего времени я считал точно так же пока не приехал в РОНУ со скрипом шаровой. Во первых приятно находится в светлой зоне ожидания, а во-вторых, самое главное, цена вышла 307 р за шаровую и 151 р за работу. В Белом медведе, мне небрежно ответили 600руб за все! На мой вопрос почему так дешево, ведь вы же официалы, вы должны быть дорогими, мне ответили, что запчасти от оптового поставщика, а работы строго по нормативу, потому что контролирует завод.
Вывод - мониторьте цены, господа)))
Больше всего понравилось то, что ремонтники говорят четко и по существу, не вытрясают лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. На днях на диагностику подвески заезжал, беспокоил стук, оказалось что с подвеской все нормально, а дело во внутреннем шрусе. Вобщем проблему устранили, нормальный сервис
Вчера был в сервисе на южном шоссе, в роне, перед долгой дорогой, куда мне скоро ехать – попросил посмотреть подвеску. Подвеску протянули, хоть она и в порядке была, а вот колодки передние посоветовали поменять, на замену ушёл ещё час. Мастера там отличные, всегда помогут и сделают всё. Уже на второй машине тут обслуживаюсь, всегда все проблемы решали. Спасибо
Хуже сервиса не видел. Руководитель ...это даже неспециалист. Обидно за потраченное время. Сервис ужасный!!! Гоните в шею таких директоров..
Проходил ТО только в Роне два раза, в гараже машину не ремонтировал. Приехал с проблемой: на поворотах при ускорении появился хруст. В итоге выяснилось, что порвался пыльник. Более того, на этом пыльнике была намотана веревка, причем намотана явно человеческими руками. Роновцы отказали в гарантийном ремонте. Уверен, что это сделали их мастера-бухарики на прошедшем ранее ТО, чтобы скрыть дефект пыльника. Ну не захотел мастер менять пыльник, настроения не было, наверное. Никому не советую ехать в этот "салон".Отвез машину на очередное ТО. Сделали, забираю машину, сажусь, поворачиваю ключ зажигания и слышу, как у машины что-то вытекает. Подумал, может показалось. Поворачиваю ключ еще раз, снова слышу журчание. Выхожу из машины, осматриваю ее и вижу лужу из бензина около бензонасоса. Думаю, *** себе, сейчас бы поехал и взорвался где-нибудь. Пришел горе-мастер и сказал, что плохо защелкнул шланг, идущий к бензонасосу. Мне показалось, что мастер был бухой..... Еще перед въездом в сервис требуют помыть машину, помыл утром, приехал вечером она немного забрызгана, отправили в свою автомойку, взяли за это !!! 180р, и в итоге машина была не чище, чем приехал к ним. Рона - сборище неспециалистов.