Уважаемые автовладельцы!
Хотелось бы поделиться своим мнением о сервисе КС Автосервис, находящийся по адресу город Ступино, улица Промышленная, корпус 1, владение 13.
В этот сервис наш автомобиль был поставлен по направлению страховой компании. С этого дня начались проблемы с ремонтом авто.
Во-первых, выяснилось, что сотрудники данного сервиса совершенно не умеют пользоваться электронной почтой, в результате переписка со страховой компанией и соответственно ремонт автомобиля затянулись на полтора месяца. Для какого-то продвижения нам приходилось самим постоянно созваниваться с сервисом и страховой. Посетив данный сервис несколько раз активного ремонта других автомобилей, как это происходит в различных сервисах, мы не увидели. Постоянно подвешенные два дежурных автомобиля и тишина.
Так как мы сами пытались добиться начала ремонта автомобиля выяснилось, что автосервис специально затягивал время для того чтобы набить цену за ремонт. Это конечно понятно, клиентов не так много, поэтому они решили «навариться» на одном автомобиле, ведь других-то нет. Но почему страдали мы непонятно.
После того, когда сотрудники сервиса поняли, что навар с нашего автомобиля им не получить, то разговор начали вести совершенной неприятный: нам начали намекать на то, что как бы что-то с нашим автомобилем что-то не случилось пока он находиться у них, либо мы должны забрать автомобиль без каких-либо разрешений страховой компании, так как и на страховую им плевать. Решившись забрать авто «от греха подальше», мы приехали в этот КС Автосервис, но были ошарашены тем, что сотрудники данной «конторы» отказались отдавать документы, выпускать автомобиль и начали вымогать деньги за стоянку нашей машины на территории сервиса. Это было совсем возмутительно.
В наше время при наличии такого количества сервисов и качестве обслуживания, ведь каждая ремонтная организация борется за своего клиента, работа АК Автосервис выглядит просто безобразно и неквалифицированно.
В результате наш автомобиль был поставлен в другой сервис и уже меньше чем через месяц автомобиль был сделан и отдан нам полностью технически исправным.
Уважаемые автовладельцы, в наше время существует достаточно много автосервисов. Выбор большой, а автомобиль ваш член семьи, который заслуживает бережного и уважительного ремонта, а не халатного безответственного отношения к нему таких сервисов как АК Автосервис.
Обходите мимо хотя бы этот сервис, расположенный по адресу город Ступино, улица Промышленная, корпус 1, владение 13 и вы оградите себя от хамства, халатности и вымогательства.Удачи Вам на дорогах!