Реутов - ужассно .. машину на ТО (по записи) отдать меньше, чем за полчаса нереально..Кузовной - отдельная песня.. скол краски на 5 двери красили 9 дней... причем мастера-приемщики на осмотре сказали, что в выходные кузовной цех работает, когда машину сдавал сказали, что могут работать, а могут и нет, в итоге выяснилось, что не работают в принципе, короче ужжос.. больше туда ни ногой, хоть и живу в новокосине, но лучше в кунцево съездить..
Показать большеПостараюсь коротко…
После раннее описанной на форуме, дождался ремонта (ждал полтора месяца запчастей: облицовка бампера, лев.пер. фара, накладка на птф., накладка заднего бампера) по страховке в Реутов – моторс. 19 июня сдал машину – сказали неделя ремонта. И тут понеслось…После 10 дней ожиданий, начал им каждый день названивать. "Кормили завтраками"…Потом начали придумывать всякую ху*ю, например: "Слесарь снял фару и обнаружил что ее надо менять" или "Моляр начал ремонтировать бампер и потом понял что его надо менять" причем в спецификации все эти элементы указаны под замену. Я был в шоке.
Хочу заметить что у Реутов-моторс нет своего кузовного цеха и они машины гоняют из Косино куда то в Перово. Без доверенностей без ничего. Т.е. своим ходом. Кто и как это делает непонятно. Об эвакуаторах нет даже и речи.
Короче после недели ежедневных звонков, мне сказали, что машину мою починили. Я с позитивным настроением поехал забирать свою машину. Друзья, это надо было видеть!!! (К сожалению фотик собой не вожу, а телефон был "пропит" на одной из вечеринок )
Я был в таком а**уе. Фара была не закреплена (болталась на соплях), стояла наперекосяк. Крыло (чуть было деформировано по ребру около фары) было так отрегулировано, что арка крыла - ВЫГНУЛАСЬ НАРУЖУ! накладку птф поставили старую. Естественно я отказался принимать такой автомобиль.
В итоге я 3 раза ездил забирать авто и 3 раза отказывался т.к. все было по старому. У меня крыло до ремонта выглядело в 1000 раз лучше, деформацию разглядел только эксперт в страховой. Каждый раз, когда приезжал на приемку, скандалил с приемщиками, дошел даже до управляющего тех. зоной (или как там его называют). Он мне лично пообещал что за сутки машину сделают – но этого не случилось.
В конечном счете, мне машину сделал менеджер-приемщик (!!!) Алексей (Фамилию не помню) который принимал у меня авто. Он оказался бывшим жестянщиком-моляром с 15 летним стажем. Сам принес инструмент и вывел фару с крылом по зазорам как нужно.
Больше трех недель они меняли фару и красили бампер. Высосали весь бензин, а было там четверть бака. Уезжал на голимом нуле. Слава богу ближ .бензоколонка была в 300-х метрах.
Так что имейте ввиду – что такое "кузовной ремонт" в Реутов-Моторс.
Итак, пробил час Х - время пройти ТО-1. Выбор диллера сначала сводился к двум ближайшим - КМ/Ч и Автомир (экс-АЮГ). Но оба отпали. Первый отпал после прочтения массы нелестных отзывах о его работе, второй - после перехода в состав Автомира (неизвестно что у них там твориться сейчас). Недолго думая позвонил и записался в Реутов, где и брал машину, на 26 апреля на 11 часов.Приехал в салон около 10.50. Минут через пятнадцать мастер-приемщик уже начал оформлять заказ-наряд. Вышли на улицу осмотреть машину. Я был неприятно удивлен большим количеством достаточно крупных сколов и царапин от камней, которые и были зафиксированы на схеме мастером. Время ТО обещает около 2.5 часов. В 11.30 машина через мойку (хоть и чистая была, но ее еще раз помыли) въехала в ремзону. В ремзону пускают только в сопровождении мастера, но она отделена от салона стекляными дверями и можно постоянно наблюдать за своей ласточкой . Около 13.30 машина стояла уже на улице. Еще минут 20 на подписание всяких бумажек, заполнение сервисной книжки, оплата и в 13.55 я уже отъезжал от салона. Итого 3 часа, что собстно не плохо. Денех отдал 4164 р.Что в итоге? Каких-то очень приятных сюрпризов со стороны салона не было, но и плохого ничего сказать не могу. Все красиво-культурно. Думаю, что я не прогадал в выборе диллера.Уж простите, если что не так написал.
Удачи на дорогах
Реутов - ужассно .. машину на ТО (по записи) отдать меньше, чем за полчаса нереально..Кузовной - отдельная песня.. скол краски на 5 двери красили 9 дней... причем мастера-приемщики на осмотре сказали, что в выходные кузовной цех работает, когда машину сдавал сказали, что могут работать, а могут и нет, в итоге выяснилось, что не работают в принципе, короче ужжос.. больше туда ни ногой, хоть и живу в новокосине, но лучше в кунцево съездить..
Показать большеПостараюсь коротко…
После раннее описанной на форуме, дождался ремонта (ждал полтора месяца запчастей: облицовка бампера, лев.пер. фара, накладка на птф., накладка заднего бампера) по страховке в Реутов – моторс. 19 июня сдал машину – сказали неделя ремонта. И тут понеслось…После 10 дней ожиданий, начал им каждый день названивать. "Кормили завтраками"…Потом начали придумывать всякую ху*ю, например: "Слесарь снял фару и обнаружил что ее надо менять" или "Моляр начал ремонтировать бампер и потом понял что его надо менять" причем в спецификации все эти элементы указаны под замену. Я был в шоке.
Хочу заметить что у Реутов-моторс нет своего кузовного цеха и они машины гоняют из Косино куда то в Перово. Без доверенностей без ничего. Т.е. своим ходом. Кто и как это делает непонятно. Об эвакуаторах нет даже и речи.
Короче после недели ежедневных звонков, мне сказали, что машину мою починили. Я с позитивным настроением поехал забирать свою машину. Друзья, это надо было видеть!!! (К сожалению фотик собой не вожу, а телефон был "пропит" на одной из вечеринок )
Я был в таком а**уе. Фара была не закреплена (болталась на соплях), стояла наперекосяк. Крыло (чуть было деформировано по ребру около фары) было так отрегулировано, что арка крыла - ВЫГНУЛАСЬ НАРУЖУ! накладку птф поставили старую. Естественно я отказался принимать такой автомобиль.
В итоге я 3 раза ездил забирать авто и 3 раза отказывался т.к. все было по старому. У меня крыло до ремонта выглядело в 1000 раз лучше, деформацию разглядел только эксперт в страховой. Каждый раз, когда приезжал на приемку, скандалил с приемщиками, дошел даже до управляющего тех. зоной (или как там его называют). Он мне лично пообещал что за сутки машину сделают – но этого не случилось.
В конечном счете, мне машину сделал менеджер-приемщик (!!!) Алексей (Фамилию не помню) который принимал у меня авто. Он оказался бывшим жестянщиком-моляром с 15 летним стажем. Сам принес инструмент и вывел фару с крылом по зазорам как нужно.
Больше трех недель они меняли фару и красили бампер. Высосали весь бензин, а было там четверть бака. Уезжал на голимом нуле. Слава богу ближ .бензоколонка была в 300-х метрах.
Так что имейте ввиду – что такое "кузовной ремонт" в Реутов-Моторс.
Итак, пробил час Х - время пройти ТО-1. Выбор диллера сначала сводился к двум ближайшим - КМ/Ч и Автомир (экс-АЮГ). Но оба отпали. Первый отпал после прочтения массы нелестных отзывах о его работе, второй - после перехода в состав Автомира (неизвестно что у них там твориться сейчас). Недолго думая позвонил и записался в Реутов, где и брал машину, на 26 апреля на 11 часов.Приехал в салон около 10.50. Минут через пятнадцать мастер-приемщик уже начал оформлять заказ-наряд. Вышли на улицу осмотреть машину. Я был неприятно удивлен большим количеством достаточно крупных сколов и царапин от камней, которые и были зафиксированы на схеме мастером. Время ТО обещает около 2.5 часов. В 11.30 машина через мойку (хоть и чистая была, но ее еще раз помыли) въехала в ремзону. В ремзону пускают только в сопровождении мастера, но она отделена от салона стекляными дверями и можно постоянно наблюдать за своей ласточкой . Около 13.30 машина стояла уже на улице. Еще минут 20 на подписание всяких бумажек, заполнение сервисной книжки, оплата и в 13.55 я уже отъезжал от салона. Итого 3 часа, что собстно не плохо. Денех отдал 4164 р.Что в итоге? Каких-то очень приятных сюрпризов со стороны салона не было, но и плохого ничего сказать не могу. Все красиво-культурно. Думаю, что я не прогадал в выборе диллера.Уж простите, если что не так написал.
Удачи на дорогах