Посетил СТС-Моторс по причине ТО-1.
Сменили масло, фильтр, резинку и налили не замерзайки( видать что то знают про погоду, но не говорят Very Happy ). Отдали канистру с остатками масла. Получил направление на перекраску 5ой двери по гарантии ибо вспучивание - брак и новый шильдик. Всё прошло тихо и спокойно за 2ч 15минут. У мывшего машину, сил на 4-ый коврик не хватило Very Happy , по этому он остался грязный. Правая передняя колонка, хрипевшая всегда, хрипеть оказалась Confused , по этому про замену не было и речи. Обошлось всё 6864.96 .
В результате глупейшей ситуации на дороге случилась неприятность-поцарапан со сколами бок.расширитель на двери и крыле По согласованию со страховой -решила ремонтировать в Автомире-Троице-Лыково. Спасибо нашему куратору Максиму Павлову за быстрый отклик на мой зов и за помощь. На следующий день пригласили на ремонт, заодно записалась проверить электрику-ни с того, ни с сего загорается ESP OFF Спасибо мастеру по кузовным работам-сделали все быстро (3дня) и хорошо, молдинг на двери покрасили, на крыле заменили. Если сразу не смогли ответить по интересующиму меня вопросу-в течение обговоренного времени перезванивают, Посмотрели электрику-ничего не нашли-сказали глюк в системе.
Единственный минус- забирать машину можно только с 15 до 19ч. Не очень удобно..а в остальном-все ОК. Хочу все таки сделать нулевое ТО-если по цене будет приемлимо-приеду к вам.P.S. кстати, а ESP опять загорелось ....
Итак, ТО2 пройдено вчера.Привез машину в 9 утра, отдал. В 6 вечера зашел по пути домой - забрал. Все вежливо-спокойно-нормально.Стоимость всего 9250 рублей, из них неожиданно: замена лампы габарита (не знал, что сгорела) и замена фильтра салона. Ну и ладно. В принципе, пожаловаться не на что. В багажнике канистра с остатками масла. По щупу масла чуть выше нормы, масло уже темновато Smile Пахнет чуть отработкой. Очевидно, это был несливаемый остаток SmileВот и сказать-то больше нечего. Наверное, доволен.
Показать большеВ общем, слов особых нет... Все буднично и спокойно, без лишних эмоций.Машину приняли вовремя и без задержек. Отказался от замены свечей и салонного фильтра. Дополнительно поменяли 3 лампочки. Стоимость ТО составила 7 тыщ 300 рублей с 15-ти процентной скидкой на автомобили старше 3-х лет.Т.к. при посещении ТО был последний день гарантии на машину - по гарантии заказали шланг высокого давления ГУРа - начал слегка сопливиться. Привезут шланг - заменят.Единственно, по непонятным для меня причинам тормознулся процесс передачи машины от сервиса к клиенту. Машинка впустую простояла на местной дилерской парковке более часа.Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Автомир-Строгино Сергею Грязнову за профессионализм, четкость и улыбчивое отношение к клиенту
Показать большеОтвратительное отношение и никакое техобслуживание. Ездил к ним на ТО 75. Разговаривают через губу, как будто одолжение делают. Попросил проверить что стучит в подвеске (стучало жутко, не заметить нельзя было) - машину вернули со словами "все проверили, стучать там, в принципе, нечему". Кое-как доездил до следующего ТО. Сделал его в Дженсере - замена рулевой тяги по гарантии, стук пропал.
Показать большеСТС-особая песня! приехал к ним на новой астре,
нехорошый звук мотора при резком ускорении.
ходовую отметаю сразу,благо у друга севис и машину
за день до этого на подъемнике всю прощупали и
осмотрели. друг сказал - что-то с движком,а это по
гарантии только к дилеру. приехал указал проблему в
наряде,прокатил "специалиста",тот покачал тупой
башкой - мол разберёмся оставляйте машину.
часа через 3 звонят - у вас порван пыльник шруса,
в гранате полно грязи - отсюда и шум. насчитали
около 24 тыс. и спрашивают- ну что ,меняем? сказал,
что подумаю - сам на такси и к ним. приемщику сказал, что не готов к таким тратам и хочу забрать
машину. минут через 10 машину отдали. дай думаю
заеду к другу в сервис! проехал ровно 4км,поднял на
подъемник и что-же вижу- пыльник сухой и чистый,
только в одном месте свежая резаная видно ножом
дырочка и на ней капля свежей и чистой смазки.
вот так сохранили своё "лицо"! ну и кто они?- п---ры!
завтра поеду с пыльником к их высокому начальству -
за такое!!! надо наказывать и не только рублём!
Записался на ТО на субботу, 15-20. Приехал в 14-30, машину приняли. Обрисовал в очередной раз проблему со стуками в передней подвеске, рулевой колонке. Сказали "хорошо, посмотрим")
По времени озвучено - 4,5 часа, стоимость примерно 10т.р.
Около 19 часов позвонили, машина готова - забирайте.3,76 норма-часа, стоимость работ - 4510р.
стоимость запчастей - 4928,03р.
Итог - 9438,03р.Дали распечатку измерений схождения колес и работоспособности амортизаторов (раньше это было на двух листах - разные были стенды надо понимать) на одном листе.Доверившись профессионалам своего дела не стал детально изучать заказ-наряд, оплатил и забрал машину.
Про стуки сказали - все подтянули)))В салоне машины обнаружил коробки с фильтрами салона и воздушным.Теперь про ложку - приехал домой, думаю, в какую коробку положили свечи?? А оказывается не положили...да не просто не положили, а их не поменяли!! Детально изучил заказ-наряд (очень жалею, что не сделал этого вовремя!!!), нет там замены свечей.
Сейчас позвонил в Дим-ко, спросил как такое могло произойти - а мне говорят, может их не было на складе?!!!! А тот мастер будет через три дня, а почему вы не читали заказ-наряд...
Обещали перезвонить))
Вспомнились рассказы про "развод", замена того, что еще менять-то ненадо..
Вот сервис с дилерским лицом!))p.s. записался на завтра в Рольф-Юг на замену свечей...
Вчера прошел ТО-1.
Сумма 7324...
Затрачено времени: 3 часа (40 минут мойка... остальное работы).Работы:
Подрегулировали и смазали двери, перестали хлопать аки в 6-ке.
Проверка свечей, жидкостей и т.п. проводилась.
Заменили в базе стоимости ТО салонный фильтр (привез свой оригинальный угольный).
Провели ежегодный осмотр кузова. С этим произошел небольшой косяк, но все исправили.В целом доволен. Положительные впечатления.
ОФФ: Если что, кто хочет съэкономить дополнительно Wink , замена клубных рамок - 5% , - не поддался...
Доброго вечера!
На прошлой неделе делал первое ТО в АЦ Сити на А4 2.0 TFSI цена 7300р.(с 5% скидкой брал авто у них) без скидки 7600 по моему. Все супер - самая дешевая цена из вех официалов, у всех остальных навязчиво к рекомендациям производителя еще свои. Здесь - все что "доктор прописал" + змеченные при эксплуатации дефекты. Сразу попросил у своего персонального менеджера дать контакт адекватного мастера .
Гапеев Алексей - рекомендую, конкретный и ответственный, время ТО заняло 2 часа, прелагали такси - отказался ждал на месте.
Проходил там же ТО 2 месяц с небольшим назад. Двигатель сверху протерли, видимо свечи смотрели (хочется верить), колеса снимали, колодки заменить предлагали, масло меняли, канистра и воздушник были в багажнике. Всё гладко и без проблем.
С дилером не угадаешь, зайди в соответствующий раздел и посмотри отзывы, там везде хватает негатива.
Посетил СТС-Моторс по причине ТО-1.
Сменили масло, фильтр, резинку и налили не замерзайки( видать что то знают про погоду, но не говорят Very Happy ). Отдали канистру с остатками масла. Получил направление на перекраску 5ой двери по гарантии ибо вспучивание - брак и новый шильдик. Всё прошло тихо и спокойно за 2ч 15минут. У мывшего машину, сил на 4-ый коврик не хватило Very Happy , по этому он остался грязный. Правая передняя колонка, хрипевшая всегда, хрипеть оказалась Confused , по этому про замену не было и речи. Обошлось всё 6864.96 .
В результате глупейшей ситуации на дороге случилась неприятность-поцарапан со сколами бок.расширитель на двери и крыле По согласованию со страховой -решила ремонтировать в Автомире-Троице-Лыково. Спасибо нашему куратору Максиму Павлову за быстрый отклик на мой зов и за помощь. На следующий день пригласили на ремонт, заодно записалась проверить электрику-ни с того, ни с сего загорается ESP OFF Спасибо мастеру по кузовным работам-сделали все быстро (3дня) и хорошо, молдинг на двери покрасили, на крыле заменили. Если сразу не смогли ответить по интересующиму меня вопросу-в течение обговоренного времени перезванивают, Посмотрели электрику-ничего не нашли-сказали глюк в системе.
Единственный минус- забирать машину можно только с 15 до 19ч. Не очень удобно..а в остальном-все ОК. Хочу все таки сделать нулевое ТО-если по цене будет приемлимо-приеду к вам.P.S. кстати, а ESP опять загорелось ....
Итак, ТО2 пройдено вчера.Привез машину в 9 утра, отдал. В 6 вечера зашел по пути домой - забрал. Все вежливо-спокойно-нормально.Стоимость всего 9250 рублей, из них неожиданно: замена лампы габарита (не знал, что сгорела) и замена фильтра салона. Ну и ладно. В принципе, пожаловаться не на что. В багажнике канистра с остатками масла. По щупу масла чуть выше нормы, масло уже темновато Smile Пахнет чуть отработкой. Очевидно, это был несливаемый остаток SmileВот и сказать-то больше нечего. Наверное, доволен.
Показать большеВ общем, слов особых нет... Все буднично и спокойно, без лишних эмоций.Машину приняли вовремя и без задержек. Отказался от замены свечей и салонного фильтра. Дополнительно поменяли 3 лампочки. Стоимость ТО составила 7 тыщ 300 рублей с 15-ти процентной скидкой на автомобили старше 3-х лет.Т.к. при посещении ТО был последний день гарантии на машину - по гарантии заказали шланг высокого давления ГУРа - начал слегка сопливиться. Привезут шланг - заменят.Единственно, по непонятным для меня причинам тормознулся процесс передачи машины от сервиса к клиенту. Машинка впустую простояла на местной дилерской парковке более часа.Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Автомир-Строгино Сергею Грязнову за профессионализм, четкость и улыбчивое отношение к клиенту
Показать большеОтвратительное отношение и никакое техобслуживание. Ездил к ним на ТО 75. Разговаривают через губу, как будто одолжение делают. Попросил проверить что стучит в подвеске (стучало жутко, не заметить нельзя было) - машину вернули со словами "все проверили, стучать там, в принципе, нечему". Кое-как доездил до следующего ТО. Сделал его в Дженсере - замена рулевой тяги по гарантии, стук пропал.
Показать большеСТС-особая песня! приехал к ним на новой астре,
нехорошый звук мотора при резком ускорении.
ходовую отметаю сразу,благо у друга севис и машину
за день до этого на подъемнике всю прощупали и
осмотрели. друг сказал - что-то с движком,а это по
гарантии только к дилеру. приехал указал проблему в
наряде,прокатил "специалиста",тот покачал тупой
башкой - мол разберёмся оставляйте машину.
часа через 3 звонят - у вас порван пыльник шруса,
в гранате полно грязи - отсюда и шум. насчитали
около 24 тыс. и спрашивают- ну что ,меняем? сказал,
что подумаю - сам на такси и к ним. приемщику сказал, что не готов к таким тратам и хочу забрать
машину. минут через 10 машину отдали. дай думаю
заеду к другу в сервис! проехал ровно 4км,поднял на
подъемник и что-же вижу- пыльник сухой и чистый,
только в одном месте свежая резаная видно ножом
дырочка и на ней капля свежей и чистой смазки.
вот так сохранили своё "лицо"! ну и кто они?- п---ры!
завтра поеду с пыльником к их высокому начальству -
за такое!!! надо наказывать и не только рублём!
Записался на ТО на субботу, 15-20. Приехал в 14-30, машину приняли. Обрисовал в очередной раз проблему со стуками в передней подвеске, рулевой колонке. Сказали "хорошо, посмотрим")
По времени озвучено - 4,5 часа, стоимость примерно 10т.р.
Около 19 часов позвонили, машина готова - забирайте.3,76 норма-часа, стоимость работ - 4510р.
стоимость запчастей - 4928,03р.
Итог - 9438,03р.Дали распечатку измерений схождения колес и работоспособности амортизаторов (раньше это было на двух листах - разные были стенды надо понимать) на одном листе.Доверившись профессионалам своего дела не стал детально изучать заказ-наряд, оплатил и забрал машину.
Про стуки сказали - все подтянули)))В салоне машины обнаружил коробки с фильтрами салона и воздушным.Теперь про ложку - приехал домой, думаю, в какую коробку положили свечи?? А оказывается не положили...да не просто не положили, а их не поменяли!! Детально изучил заказ-наряд (очень жалею, что не сделал этого вовремя!!!), нет там замены свечей.
Сейчас позвонил в Дим-ко, спросил как такое могло произойти - а мне говорят, может их не было на складе?!!!! А тот мастер будет через три дня, а почему вы не читали заказ-наряд...
Обещали перезвонить))
Вспомнились рассказы про "развод", замена того, что еще менять-то ненадо..
Вот сервис с дилерским лицом!))p.s. записался на завтра в Рольф-Юг на замену свечей...
Вчера прошел ТО-1.
Сумма 7324...
Затрачено времени: 3 часа (40 минут мойка... остальное работы).Работы:
Подрегулировали и смазали двери, перестали хлопать аки в 6-ке.
Проверка свечей, жидкостей и т.п. проводилась.
Заменили в базе стоимости ТО салонный фильтр (привез свой оригинальный угольный).
Провели ежегодный осмотр кузова. С этим произошел небольшой косяк, но все исправили.В целом доволен. Положительные впечатления.
ОФФ: Если что, кто хочет съэкономить дополнительно Wink , замена клубных рамок - 5% , - не поддался...
Доброго вечера!
На прошлой неделе делал первое ТО в АЦ Сити на А4 2.0 TFSI цена 7300р.(с 5% скидкой брал авто у них) без скидки 7600 по моему. Все супер - самая дешевая цена из вех официалов, у всех остальных навязчиво к рекомендациям производителя еще свои. Здесь - все что "доктор прописал" + змеченные при эксплуатации дефекты. Сразу попросил у своего персонального менеджера дать контакт адекватного мастера .
Гапеев Алексей - рекомендую, конкретный и ответственный, время ТО заняло 2 часа, прелагали такси - отказался ждал на месте.
Проходил там же ТО 2 месяц с небольшим назад. Двигатель сверху протерли, видимо свечи смотрели (хочется верить), колеса снимали, колодки заменить предлагали, масло меняли, канистра и воздушник были в багажнике. Всё гладко и без проблем.
С дилером не угадаешь, зайди в соответствующий раздел и посмотри отзывы, там везде хватает негатива.